Runtime
Состояние бота
Выключенный бот не отвечает покупателям, но все чаты и тестовые инструменты остаются доступны в панели.
DS
DigiSeller Bot
Bot Settings
Войдите, чтобы управлять включением бота и списком товаров, к которым он привязан.
Routing
Разрешенные товары
Если список пустой, бот работает на всех товарах. Эти настройки ограничивают только автоматические ответы бота и не скрывают чаты из inbox.
Variants
Разрешенные варианты
После добавления товара ниже появятся все варианты из DigiSeller API. Бот отвечает только по тем вариантам, где включена галочка. Если у товара не отмечен ни один вариант, бот по этому товару не отвечает.
Telegram
Диагностика уведомлений
Проверьте, как бот подключается к Telegram через proxy, какие параметры используются и что именно вернул API при тестовой отправке.
Здесь появятся пошаговые логи запроса, ответ API
и сетевые ошибки.